자주 묻는 질문
아니요. 웹 이용은 모바일 Pro Max 플랜에 포함되어 있습니다. 같은 계정으로 로그인하면 구독이 자동으로 적용됩니다. 모바일 Pro 플랜은 클립 분석만 포함하며 모바일과 웹 어디에서도 경기 전체 분석은 포함하지 않으므로, Pro 구독자는 여기서 구독하거나 앱에서 Pro Max로 업그레이드하시면 됩니다.
경기당 최대 30 GB의 MP4 또는 MOV 파일을 올릴 수 있습니다. 경기 전체를 고화질로 담기에 충분한 크기입니다. 업로드는 작은 조각으로 나뉘어 올라가고 연결이 끊기면 자동으로 이어지므로, 원정 숙소의 불안정한 와이파이로 밤새 올려도 괜찮습니다.
대부분의 경기는 10~20분이면 분석이 끝납니다. 아주 긴 영상은 더 걸릴 수 있습니다. 그동안 경기 목록에는 Analyzing(분석 중)으로 표시되며, 분석은 저희 서버에서 진행되므로 탭을 닫으셔도 됩니다.
네. 분석은 야구와 소프트볼을 모두 지원합니다. 같은 포털, 같은 투구 기록, 같은 요약을 제공합니다.
분석한 경기 영상은 업로드 후 30일 동안 재생할 수 있습니다. 투구 기록, 통계, 요약은 계정에 영구히 남습니다.
웹 포털은 코치를 위해 만들었습니다. 선수와 스카우트는 모바일 앱에서 Baseball Tracker의 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
네. 새 코치 계정마다 경기 하나를 카드 등록 없이 무료로 분석해 드립니다. 업로드 전에 이메일 주소 인증이 필요합니다. 그 경기 이후의 업로드에는 Coach 플랜이 필요합니다.
네. 결제는 Stripe를 통한 카드 결제이므로 학교 법인카드나 구매 전용 카드도 일반 카드처럼 쓸 수 있고, 결제할 때마다 영수증이 이메일로 발송됩니다. 행정실에서 견적서, 인보이스, 미국 납세 서류 W-9 양식이 필요하면 dev@adelyons.com 앞으로 연락 주세요.
네. 포털의 Settings(설정)에서 관리하거나 해지할 수 있으며, Stripe의 보안 결제 관리 페이지가 열립니다. 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
네. 로그인 후 코치 포털은 이 사이트나 Settings(설정)에서 고른 언어로 표시됩니다. 이 사이트의 화면 이미지는 영어 포털이며, 알림 이메일은 영어로 발송됩니다.