Perguntas frequentes
Não. O acesso web está incluído no plano Pro Max do app: entre com a mesma conta e a sua assinatura é reconhecida automaticamente. O plano Pro do app cobre só a análise de clipes e não inclui a análise de jogos completos no celular nem na web, então quem assina o Pro assina aqui ou passa para o Pro Max no app.
Até 30 GB por jogo, em MP4 ou MOV: o suficiente para um jogo inteiro em alta qualidade. O vídeo sobe em pequenas partes e continua sozinho se a conexão cair, então um envio durante a noite sobrevive ao Wi-Fi instável do hotel.
A maioria dos jogos fica pronta em 10 a 20 minutos; gravações muito longas podem levar mais. Até lá, o jogo aparece como Analyzing (Em análise) na sua lista de jogos, e você pode fechar a aba: a análise roda nos nossos servidores.
Sim. A análise trabalha com beisebol e softbol: o mesmo portal, o mesmo registro de arremessos, os mesmos resumos.
O vídeo do jogo analisado fica disponível para reprodução por 30 dias depois do envio. O registro de arremessos, as estatísticas e os resumos ficam na sua conta para sempre.
O portal web foi feito para técnicos. Jogadores e olheiros têm a experiência completa do Baseball Tracker no app para celular.
Sim. Toda conta nova de técnico recebe um jogo completo analisado grátis, sem cartão. Seu e-mail precisa estar verificado antes do envio. Depois desse jogo, para enviar é preciso o plano Coach.
Sim. O pagamento é feito com cartão pela Stripe, então um cartão da instituição ou um cartão corporativo de compras funciona como qualquer outro cartão, e um recibo é enviado por e-mail a cada cobrança. Se o setor financeiro precisar de um orçamento, de uma fatura ou do W-9 (o formulário fiscal dos EUA), escreva para dev@adelyons.com.
Sim. Gerencie ou cancele em Settings (Configurações), no portal, que abre o seu portal de cobrança seguro da Stripe. Seu acesso continua até o fim do período pago.
Sim. O portal do técnico aparece no idioma escolhido neste site ou em Settings (Configurações). As telas mostradas aqui são do portal em inglês, e os e-mails de aviso chegam em inglês.